Devoluciones

Su felicidad, seguridad de la cabeza y una apariencia atractiva son de suma importancia para nosotros.
Su pedido de Berna se entregará de manera rápida e inteligente, pero si tiene alguna pregunta o problema cuando llegue, háganoslo saber contactando nosotros.

Pruébalo, pero no lo pruebes.
Dar una vuelta por la manzana, bailar frente al espejo o un rápido desfile de moda para tu otra mitad está perfectamente bien para probar tus delicias de Berna. Simplemente no tomes el mickey.

En las muy raras ocasiones en que no le guste el producto, quiera cambiarlo a un tamaño diferente o cambiar de modelo, ofrecemos una política de devolución bastante sencilla.
Simplemente solicite una devolución a través de su cuenta en línea y le enviaremos más detalles sobre los próximos pasos.
En este caso, el cliente es responsable de devolver los productos.
Tiene hasta 30 días para devolver los productos siempre y cuando estén como nuevos y en todo su embalaje original.

Es no tú. Somos nosotros.
Si sus productos llegan dañados o defectuosos, es muy importante que nos lo informe dentro de las 24 horas para que podamos hablar con el mensajero. (Es algo bastante raro, así que no te preocupes).

Y solicite una devolución a través de su cuenta en línea y le enviaremos detalles sobre los próximos pasos.
En este caso, cubriremos los costos de devolución y conseguiremos un pedido de reemplazo lo antes posible.