Rückgaben
Ihr Glück, die Sicherheit Ihres Kopfes und ein cooles Aussehen sind uns das Wichtigste.
Ihre Bern-Bestellung wird schnell und unkompliziert zugestellt. Sollten Sie jedoch Fragen oder Probleme haben, wenn die Bestellung eintrifft, lassen Sie es uns einfach wissen. Kontakt mit uns .
Probieren Sie es an, aber probieren Sie es nicht an .
Eine Runde um den Block, ein Tanz vor dem Spiegel oder eine kleine Modenschau für Ihre bessere Hälfte sind völlig in Ordnung, um Ihre Berner Vorzüge zu testen. Aber machen Sie sich nicht übers Ohr.
In dem sehr seltenen Fall, dass Ihnen das Produkt nicht gefällt, Sie es gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell austauschen möchten, bieten wir ein unkompliziertes Rückgaberecht an.
Fordern Sie einfach eine Rücksendung über Ihr Online-Konto an und wir senden Ihnen Einzelheiten zu den nächsten Schritten zu. In diesem Fall ist der Kunde für die Rücksendung der Waren verantwortlich.
Sie haben bis zu 30 Tage Zeit, Ihre Waren zurückzugeben, solange sie sich in neuwertigem Zustand und in der Originalverpackung befinden.
In diesem Fall fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 5 £ an.
Idealerweise verwenden Sie den Umkarton Ihrer Lieferung wieder, ansonsten wählen Sie für Ihre Rücksendung eine passende Umverpackung. Bitte kleben Sie KEIN Klebeband oder Adressaufkleber auf die Helmbox.
Artikel, die in beschädigten Kartons zurückgesandt werden und bei denen Teile fehlen, sind nicht in neuwertigem Zustand. In diesem Fall fällt eine zusätzliche Gebühr von 10 £ an.
Es liegt nicht an dir. Es liegt an uns .
Sollten Ihre Waren beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, ist es sehr wichtig, dass Sie uns dies innerhalb von 24 Stunden mitteilen, damit wir mit dem Kurier eindringlich ins Gericht gehen können. (Das kommt ziemlich selten vor, also machen Sie sich keine Sorgen.)
In diesem Fall übernehmen wir sämtliche Kosten für die Rücksendung des Produkts und die Zusendung eines Ersatzes.
Und fordern Sie eine Rücksendung an über Ihren Online-Konto und wir senden Ihnen Einzelheiten zu den nächsten Schritten. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten und besorgen Ihnen so schnell wie möglich eine Ersatzbestellung.