Återbetalningspolicy

Din glädje, huvudsäkerhet och coola utseende är av största vikt för oss.

Din Bern-beställning kommer att levereras snabbt och smart, men om du har några frågor eller problem när de anländer är det bara att meddela oss genom att skicka ett e-postmeddelande till hello@berneurope.com

Prova det, bara inte prova det.
En snurr runt kvarteret, dans framför spegeln eller en snabb modevisning för din andra hälft är helt okej för att testa dina Bern-godsaker. Ta bara inte piggen. Vid det mycket sällsynta tillfället du inte gillar produkten, vill byta till en annan storlek eller byta modell erbjuder vi en ganska enkel returpolicy.

Begär bara en retur via ditt onlinekonto så skickar vi information om nästa steg.
I det här fallet är kunden ansvarig för att returnera varorna.
Du har upp till 30 dagar på dig att returnera dina varor så länge de är i nyskick och i all originalförpackning.

Det är inte du. Det är vi.
Skulle dina varor anlända skadade eller felaktiga är det verkligen viktigt att meddela oss inom 24 timmar så att vi kan gå och prata med kuriren. (Det är en ganska sällsynt händelse så oroa dig inte).

Skicka ett e-postmeddelande med ditt ordernummer till hello@berneurope.com

Och begär en retur via ditt onlinekonto så skickar vi information om nästa steg.
I det här fallet täcker vi returkostnader och ersättningsbeställning så fort vi kan.