Retour
Votre bonheur, votre sécurité et votre look cool sont d'une importance primordiale pour nous.
Votre commande à Berne sera livrée rapidement et intelligemment, mais si vous avez des questions ou des problèmes à son arrivée, faites-le nous savoir en contactant nous.
Essayez-le, mais ne l'essayez pas. Un tour de rue, une danse devant le miroir ou un rapide défilé de mode pour votre moitié sont tout à fait appropriés pour tester vos goodies bernois. Ne prenez pas le Mickey.
Dans les très rares cas où vous n'aimez pas le produit, souhaitez passer à une taille différente ou changer de modèle, nous proposons une politique de retour assez simple.
Demandez simplement un retour via votre compte en ligne et nous vous enverrons pour plus de détails sur les prochaines étapes. Dans ce cas, le client est responsable du retour de la marchandise.
Vous avez jusqu'à 30 jours pour retourner la marchandise à condition qu'elle soit comme neuve et dans son emballage d'origine.
C'est pas toi. C'est nous. Si vos marchandises arrivent endommagées ou défectueuses, il est très important de nous le faire savoir dans les 24 heures afin que nous puissions avoir des mots forts avec le transporteur. (C'est un phénomène assez rare, alors ne vous inquiétez pas).
Et demandez un retour via votre compte en ligne et nous vous enverrons des détails sur les prochaines étapes. Dans ce cas, nous prendrons en charge les frais de retour et obtiendrons une commande de remplacement dans les plus brefs délais.